Услуги компании
- Консультация опытных и грамотных специалистов.
- Замер инженера-конструктора.
- Расчет стоимости заказа и заключение договоров.
- Изготовление конструкций из ПВХ системы KBE, SALAMANDER,NOVOTEX (металло - пластиковые окна, пластиковые двери, перегородки, витражи) или алюминиевого профиля Provedal.
- Доставка.
- Монтаж.
- Отделка откосов.
- Гарантийное обслуживание.
- Сервисное обслуживание пластиковых окон других производителей.
Консультация специалистов.
В первую очередь успешность любой компании определяют люди. Наша команда является основным ресурсом, эффективно решающая вопросы любой сложности как с заказчиками, так и с партнерами. Высококлассные менеджеры дадут полную консультацию и квалифицированно ответят на все вопросы заказчиков. В офисе компании «Альт-Евростиль» Вам не только расскажут о пластиковых окнах, но и покажут образцы пластиковых окон, профилей ПВХ систем , устанавливаемой фурнитуры Winkhaus. Менеджеры компании расскажут обо всех этапах монтажа, отделки откосов, гарантийном обслуживании и т.д..
Наши специалисты ежегодно проходят курсы повышения квалификации. Офис-менеджеры проходят обучение в учебных центрах ведущих компаний по производству профиля, участвуют в тематических выставках, конференциях, семинарах.
Замер
Компания «Альт-Евростиль» предлагает бесплатный выезд опытного инженера - конструктора. Замер - это очень ответственная и важная работа. От правильно сделанных замеров зависят размеры пеновых зазоров, монтаж и дальнейшая работа конструкции. При замере и производстве пластиковых окон в нашей фирме применяется профессиональное немецкое оборудование - лазерные линейки, что позволяет произвести замер высокой точности. Инженер - конструктор кроме замера окна производит анализ влажности и вентиляции в помещении, что учитывается при выборе вида открывания пластикового окна, количества и размеров створок, установки дополнительной системы вентиляции на пластиковые окна. Конструктор поможет определить дизайн и вид пластикового окна с учетом Вашего интерьера, этажности и технических моментов. Подберет подходящий для Вас тип стеклопакета. Поможет также с выбором подоконников и отливов. Если Вы захотите заказать ламинированные пластиковые окна, инженер-конструктор покажет образцы декора. По замерам, сделанные нашим конструктором производится расчет стоимости окна, и по этим размерам окно запускается в работу. Гарантия на конструкции дается только на пластиковые окна замерянные и изготовленные нашими специалистами.
Расчет стоимости заказа и заключение договоров.
Стоимость заказа рассчитывается менеджерами в офисе. Расчет проводится по замерному листу, который делает после замера инженер-конструктор, с учетом всех пожеланий заказчика . После определения стоимости заказа, сумма сообщается заказчику. После чего заказчик подходит в офис для заключения договора и внесения оплаты. При заключении договора согласуются все технические и организационные вопросы. Если пластиковое окно нестандартной формы расчет ведется с учетом сложности окна, т.е. применяется коэффициент .
Заказчику выдается следующий пакет документов: договор, приходно-кассовый ордер, гарантийные обязательяства, акт выполненных работ, который заказчик вправе подписать в течении 3 дней после установки пластикового окна. Затем заказ отправляется в работу. Сроки изготовления и установки обычно составляют 3-7 рабочих дней.
Доставка оконных конструкций
Наша компания располагает парком автомобилей, которая осуществляет доставку металлопластиковых изделий. Если открыт заказ в нашей компании с монтажом , доставка продукции в пределах города и района предоставляется бесплатно. Доставка за пределами города и района Набережные Челны рассчитывается по определенным тарифам и оплачивается при заключении договора.
За день до установки конструкций менеджеры компании созваниваются с Вами и обговаривают время доставки. На следующий день, в установленное время, Вам привезут пластиковые изделия из ПВХ профиля, монтажники разгрузят и начнут установку пластиковых окон и дверей.
Наши автомобили снабжены транспортной пирамидой, которая специально предназначена для транспортировки металлопластиковых конструкций. Транспортировка оконных конструкций осуществляется в вертикальном положении, чтобы исключить провисание и деформацию фурнитуры, стеклопакетов.
Монтаж
Грамотный и правильный монтаж - это залог долгой и качественной работы пластикового окна. От опыта и квалификации бригады монтажников завит качество установки. Строительно - монтажные бригады фирмы «Альт-Евростиль» обладают высоким профессионализмом, имеют большой опыт и гарантируют установку пластиковых окон с высоким качеством, согласно действующих СНИПов и ГОСТов. При монтаже окон наши специалисты руководствуются ГОСТом 30971-2002 "Швы монтажных узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия" и рекомендациями наших партнеров производителей KBE, SALAMANDER,NOVOTEX.
Основные этапы монтажных работ установки пластикового окна.
- Демонтаж старых окон, подоконников, отливов.
- Зачистка оконного проема, удаление мусора, пакли, старого утеплителя, складирование мусора в мешки.
- Подготовка пластикового окна к установке, т. е. снимаются створки и стеклопакеты.
- Узлы примыкания оконного блока к стеновому проему надежно загерметизированы соответствующими материалами.
- Установка и крепление анкерными пластинами рамы пластикового окна в проем.
- Навешивание створок и установка стеклопакетов, регулировка створок.
- Установка подоконника и отлива.
- Заделка откосов (на следующий день после монтажа).
Отделка откосов
Отделка откосов является завершающим этапом установки окна. Есть несколько видов заделки откосов :
- Штукатуривание откосов.
- Отделка пластиком.
- Отделка гипсокартоном.
Мы предлагаем отделку откосов пластиком. Пластиковые панели или сэндвич панели закрывают и защищают монтажный пенновый зазор, тем самым увеличивается шумо- и теплоизоляция окна, придают окну законченный и красивый вид. В последующем пластиковые откосы не требуют ремонта и покраски, очень удобны в эксплуатации.
Гарантийное обслуживание
ООО «Альт-Евростиль» предоставляет гарантию на монтаж 7 лет. Гарантийные обязательства вступают в силу с момента установки конструкций из ПВХ профиля . Заказчику выдается талон гарантийнного обслуживания. Вызов по гарантии осуществляется по телефону офиса. Дежурный менеджер примет заявку и в течении 1-3 дней подъедет наш специалист для выявления и и устранения неполадок.
Компания - производиль профиля ПВХ дает гарантию на профиль 40-42 года.
По окончании гарантийного срока мы всегда будем рады оказать Вам любую помощь и консультацию.
